Hizmetlerimiz

Yazıcı Teknik Servisi

Hp, canon, oki, epson, samsung, lexmark, brother başta olmak üzere ofisinizde ve evinizde kullanmakta olduğunuz tüm yazıcıların hızlı ve garantili tamiri yapmaktayız.

Fotokopi Servisi

Kyocera, Mita, Toshiba, Ricoh, Nachuatec, Kurumlarınızda ve Ofislerinizde İş Yükünüzü hafifleten Fotokopi Makinelerinize Hızlı Ve Yerinde Çözüm Sunuyor İşinizi Aksatmıyoruz.

Barkod Yazıcı Servisi

Argox, Godex, Zebra, Citizen, Toshiba, Epson Barkod Yazıcılarınızı İş Hızınızı Aksatmayacak Şekilde Yerinde Ve Hızlı Çözümler Sunarak Tamir Ediyoruz.

Toner Kartuş Dolumu

Ofisinizde kullanmakta olduğunuz lazer yazıcı ve fotokopilerin baskı maliyetlerini azaltıyoruz. Ekonomik ve Memnuniyet garantili toner dolumu için bize ulaşın.

Satış & Kiralama

Firmalara özel sayfa başı anlaşmalı fotokopi ve yazıcı kiralama yapılmaktadır. Detaylı bilgi için iletişime geçebilirsiniz.

Servis Süreçleri

  • Yerinde Tamir Hizmeti

    Müşteri memnuniyetini birinci planda tutan Biltech işlerinizin aksamaması ve zaman kaybı yaşamamanız adına sizden gelen talepler doğrultusunda yazıcı, fotokopi, barkod yazıcılarınıza yerinde tamir imkanı sunuyor.

  • Ücretsiz Servis

    Arızalı cihazlarınızı aynı gün yerinden ÜCRETSİZ olarak alıyoruz. Tamirini yaptıktan sonra size teslim ediyoruz.

  • Hızlı Arıza Tespiti

    Servisimize gelen cihazlara en kısa süre zarfında müdahale edilir. Yapılan Arıza Tespiti sonucunda müşterimizle detaylı bilgi paylaşımı yapılır.

  • En Uygun Fiyat

    Bir çok markanın Bayiliğini yapmakta olan firmamız cihazlarınızla ilgili parça ve tamir ücreti konusunda size en uygun fiyat teklifini sunmayı garanti eder.

  • Tamir Sonrası Garanti

    Biltech yapmış olduğu tamir ve parça değişimlerin de aynı arızalardan dolayı size GARANTİ vermektedir.

Müşteri Yorumları

  • Arkadaşlarıma tavsiye edebileceğim, zor zamanımda yanımda olan bir çözüm ortağı. Sorunlara acil çözüm bulabilmek ve teknik servis almak bu kadar kolay olmamıştı.

    Özgür ÖZDEMİR Sentez Bilişim Web Hizmetleri

Neden Biltech ?

Kaliteli Hizmet

Sektörde 20 yıllık deneyimi bulunan BİLTECH, uzman kadrosu ile yazıcı, fotokopi, barkod yazıcı ve servis çözümleri ile müşterilerine hizmet sunmaktadır. Sahip olduğu deneyim ve geniş yedek parça stoğu ile hızlı, güvenli, kaliteli ve yerinde hizmet vermektedir.

Müşteri Memnuniyeti

%100 müşteri memnuniyeti ilkesine dayalı satış ve servis çözümleri ile İstanbul’da her bölgeye hizmet vermekteyiz. Müşterilerimiz, iş ortaklarımız ve toplumla olan ilişkilerimizde her zaman şeffaflık ve açıklık temel özelliğimizdir.

Teknik Destek

Biltech Yazıcı Servisi, teknik destek için bir telefon kadar yakınınızda. Teknik desteğe aşağıdakiler dâhildir Ağ desteği, yerinde onarım ve depoda onarım dâhil olmak üzere yazıcı kurulumu ve yükleme, Biltech onaylı onarım teknisyenlerinin sunduğu servis, Bulunduğunuz yerdeki ana irtibat kişisi için Biltech onaylı teknik destek temsilcilerinden telefon desteği.

Biltech Yazıcı Tamirinde Uzman Kadro Ve Geniş Yedek Parça Stoğuyla;
Hp, Oki, Canon, Samsung, Lexmark, Xerox, Panasonic, Kyocera Başta Olmak Üzere Marka Bağımsız Olarak Laser, Çok Fonksiyonlu Laser, Nokta Vuruşlu , Mürekkep Püskürtmeli, Çok Fonksiyonlu Mürekkep Püskürtmeli Yazıcı Ve Fax Cihazlarınızla İlgili Geniş Malzeme Stoğuyla Hızlı, Güvenli Ve Kaliteli Onarım Hizmeti Vermektedir.

Marka ve Model Fark Etmeksizin Arızalı Ürünleriniz İşyeri Veya Evinizden Teslim Alınır. En Kısa Sürede Ücretsiz Olarak Arızası Belirlendikten Sonra Yazıcınız Hakkında Hazırlanmış Rapor Size Sunulur. Onaylamanız Dahilinde Yazıcınızın Onarımı Yapılır, Onaylanmayan Yazıcıdan Herhangi Bir Arıza Tesbit Ücreti Talep Edilmez. Yazıcınız Rapor Onaylandıktan 1 Gün Sonra Onarılarak İlk Günkü Performansında Size Teslim Edilir.

Geçici Ürün Temini
Onarıma Alınan Yazıcıların Yerine İsteğe Bağlı Olarak Yazıcı Servise Alındığı Anda Veya Ender Olarak Rastlansa Da Onarım Süresini Aşabilecek Durumlarda Geçici Ürün Temini Sağlayarak Hem Müşterilerinin Rekabet Gücünü, Hemde Verimliliğini En Üst Seviyede Tutmayı İlke Edinmiştir.

Onay Ve Garanti Süresi
Tespit Edilen Arıza Müşterilerimize “Arıza Tespit Ve Onay Formu” İle Onaylatılan Arıza Ve Yapılan İşlemler, Teknik Servis Raporu İle Belgelenip, 1 Nüshası Müşteriye Verilmektedir. Bu Rapor Müşteriyle Birlikte Kontrol Aşamasında Sunulmaktadır. Biltech Bilişim Onarımını Yaptığı Cihazlar İçin Aynı Arızadan Dolayı 3 Aylık Tamir Garantisi Vermektedir.

Onarıma Alınan Yazıcıların Arıza Tespiti Ücretsiz Olarak Yapılır. Tespit Edilen Arıza, “Arızalı Ürün Ücret Onay Formu” İle Müşteriye Faks Veya Mail Yoluyla Ulaştırılarak Bildirilir. Bu Form, Yapılan Ön Çalışma, Tespit Edilen Arıza, Arızanın Giderilmesi İçin Önerilenler Ve Bunların Ücretlendirilmesi İle İlgili Bilgileri İçerir. Bu Formun Müşteri Tarafından Onaylanmasını Takiben Tamir Bakım, Gerek Müşteri Lokasyonundan Aldığı Gerekse Müşteri İle Gelen Yazıcıları En Az 1 İş Günü, En Çok 3 İş Günü İçerisinde Tamir Ve Bakımı Yapılarak Müşterilerimize Teslim Edilir.

Gezici Servis Ve Yerinde Onarım
İstanbul Avrupa Yakasında Gezici Servislerimiz İle Arızalı Cihazlarınıza Yerinde Onarım Hizmeti Verilmektedir. Ayrıca Arızalı Cihazlarınız Yerinden Teslim Alınıp Aynı Yere Teslim Edilir.

Vizyonumuz;

Baskı Teknolojileri Sektöründe Kişi Ve Şirketlere Kısa Sürede En Uygun Fiyatla Kaliteli Hizmet Vermek Ve Teknolojik Hizmetlerde Çözüm Merkezi Olmak

Yazıcı Servisi Yazıcı Tamir Bakım Servisi